Kältetelefon: Ein Anruf kann Leben retten

Wir nehmen mit 1. November 2024 das Kältetelefon in Betrieb, um obdachlosen Menschen zu helfen, die in der Kälte auf der Straße schlafen. Also am besten gleich die Nummer 0463/39 60 60 speichern und im Anlassfall anrufen! Außerdem bittet die Hilfsorganisation dringend um warme Winterkleidung, Isomatten, Schlafsäcke und finanzielle Unterstützung.

Katrin Starc, Fachbereichsleiterin unserer Wohnungslosenhilfe und zuständig für das Kältetelefon, ruft die Bevölkerung zu Wachsamkeit auf: „Eine kalte Winternacht im Freien kann für obdachlose Menschen höchst gefährlich werden!  Ein einziger Anruf kann Leben retten!“ Um Menschen, die bei frostigen Temperaturen, Wind und Schnee draußen ihren Schlafplatz haben, eine warme Notunterkunft anbieten zu können, aktivieren wir erneut unser Kältetelefon. Es ist unter der Nummer 0463/39 60 60 vom 1. November 2024 bis 31. März 2025 sieben Tage die Woche von 18 Uhr abends bis sechs Uhr früh aktiv. Starc bittet die Kärntnerinnen und Kärntner, die Nummer des Kältetelefons im Handy zu speichern: „Je mehr Menschen das tun und uns im Notfall verständigen, desto schneller können wir helfen.“ Außerdem: „Bei medizinischen Notfällen muss bitte die 144 – die Nummer der Rettung – gewählt werden“, so Starc. Sollte jemand tagsüber den Schlafplatz eines obdachlosen Menschen bei eisigen Temperaturen entdecken und unsicher sein, was zu tun ist, bietet unsere Wohnungslosentagesstätte „Eggerheim“ unter der Nummer 0463/55 560-37 Unterstützung an.

So wird Kälteopfern geholfen

Im neunten Jahr des Kältetelefons stehen 23 freiwillige, speziell geschulte Mitarbeiter*innen zur Verfügung, um den Telefondienst zu übernehmen. Geht ein Anruf ein, wird telefonisch erklärt, wie im konkreten Fall am besten geholfen werden kann. „Wenn gewünscht, bieten wir betroffenen Menschen in unserer Notschlafstelle einen warmen Schlafplatz oder vermitteln in ein anderes Notquartier“, sagt Starc. Sie bedankt sich bei allen Anrufer*innen, die bereits mit ihren Hinweisen obdachlosen Menschen in Not geholfen haben, und bittet darum, auch in den kommenden Monaten aufmerksam zu bleiben und im Bedarfsfall das Kältetelefon zu nutzen. Dank der Hinweise von 92 Anruferinnen und Anrufern konnten wir im vergangenen Winter 37 akut obdachlosen Menschen ein warmes Notquartier vermitteln, darunter zehn Männer und Frauen in die eigene Notschlafstelle (NOST) in Klagenfurt. Diese befindet sich im ersten Stock der Wohnungslosentagesstätte „Eggerheim“.

Im Eggerheim und in der NOST unterstützen wir ganzjährig wohnungs- und obdachlose Menschen. Hier erhalten sie warme Mahlzeiten, haben die Möglichkeit, zu duschen, ihre Wäsche zu waschen, soziale Kontakte zu pflegen und in Sicherheit zu schlafen. Sozialarbeiter*innen stehen ihnen beratend zur Seite, unterstützen bei der Verwaltung ihrer Finanzen und begleiten sie bei der Wohnungssuche.

Wir bitten dringend um Spenden

Damit wir obdach- und wohnungslose Menschen in Kärnten wirksam unterstützen können, sind wir auf Geld-, Sach- und Zeitspenden angewiesen. Aktuell werden dringend winterfeste Schlafsäcke, Isomatten, Rucksäcke, Regenschirme, Herrenschuhe, Handschuhe und besonders warme, gut erhaltene Winterbekleidung benötigt. Diese Spenden können von Montag bis Freitag von 9 bis 13 Uhr sowie von 14 bis 17.30 Uhr in der Sachspendenannahmestelle (Adolf-Kolping-Gasse 6) abgegeben werden.

Danke für und Bitte um Unterstützung

Unser Direktor Ernst Sandriesser dankt den Kärntnerinnen und Kärntnern für die bisherige großzügige Unterstützung und bittet sie, weiterhin aktiv zu bleiben, da unser Kältetelefon ausschließlich durch Spenden finanziert wird: „Gerade in schwierigen Zeiten ist es wichtig, dass wir zusammenhalten und aufeinander achten. Schenken Sie obdachlosen Menschen Wärme! Dank Ihrer Spenden kann die Caritas nicht nur Schlafplätze, sondern auch Kleidung und Unterstützung auf dem Weg aus der Obdachlosigkeit anbieten. Bitte unterstützen Sie uns weiterhin!“

Ein obdachloser Mann sitzt dick eingepackt in Jacke und Schlafsack an einer Hausmauer. Eine Mitarbeiterin mit roter Caritas-Jacke hockt neben ihm und bietet Hilfe an.
Wohnungslosigkeit

Etwas Wärme für obdachlose Menschen